01
Scannen statt suchen.
Der QR-Code sitzt direkt am Ort, am Stand oder am Objekt. Besucher öffnen chatpoints im Browser und stellen ihre Frage sofort.
02
Ein Experte direkt vor Ort.
chatpoints kennt den jeweiligen Standort, hinterlegte Inhalte und relevante Dokumente. So bekommen Besucher präzise Antworten, ohne selbst suchen zu müssen.
03
Orientierung mit Ortsbezug.
Antworten werden mit dem passenden Punkt auf der Karte verknüpft. So bleibt klar, auf welchen Standort, Stand oder Bereich sich eine Information bezieht.
04
Fragen werden messbar.
Im Adminbereich sehen Teams, was Besucher wirklich wissen wollen, welche Orte funktionieren und wo Informationen fehlen.
